記者郭文君／高雄報導

有「公部門奧斯卡獎」之稱的行政院「政府服務獎」日前公布第5屆得獎機關名單，本屆共有133個機關參獎（數位創新加值項42個、社會關懷服務項91個）並評選出24個得獎機關（數位創新加值項機關8個、社會關懷服務項機關16個），今(19)日由蘇貞昌院長親自頒獎，高市府由凱旋醫院奪得此一殊榮。凱旋醫院以「AI 照護心體驗，保命防跌新神器」專案，整合iSAFE 策略，利用AI安全警訊、AI智能陪伴及AI健康照護，打造台灣健康促進及身心復能的精神醫療新樂園，獲頒「數位創新加值」獎項。

台灣預估2025年進入超高齡社會，目前老年人口激增，跌倒問題嚴重，且銀髮族對於穿戴裝置有負擔，另醫療暴力傷害事件多，而照護人力短缺現象日益嚴重，為因應未來龐大長照需求，凱旋醫院秉持「人本、樂活」的核心價值，以去辨識化雷達偵測、巨量數據收集與預測基礎，在輔助監測效益，公私協力下，建構友善的社區照顧資源，以減輕家庭照顧沈重的負擔。

在長照護理病安類別中，以跌倒事件所佔比例最高，因此，凱旋醫院積極發展智能創新服務，藉由AI技術與機器學習能力，輔助院內長照服務及防範長輩跌倒事件，使跌倒發現時間縮減至2分鐘，防範效能達96.67%，減少工作人員壓力，提升照護效率，未來更可持續發展醫療串連社區長照精神網絡，為社區長照機構及獨居長輩，打造更良好支持性老年健康生活環境，並且結合AI來預防醫療暴力，減少病人及醫療人員傷害安全事件。

高雄市政府長年致力於為民服務品質之提升與推動，每年均榮獲政府服務獎的肯定，未來將持續展現創新精神，滿足人民需求，為民眾提供最貼心的服務，打造以民為本有感的市政創新服務。