(2023-05-19)
勞工局諮詢服務櫃台受理移工現場諮詢與申訴服務
瞰新聞生活中心/新北報導
新北市勞工局統計,111年受理1955專線之移工與雇主申訴案共3,767件,爭議類別仍以仲介服務、工作生活管理及工資等三大爭議項目佔比最高,合計約53%。同年度受理之協調與調解案件為338件,以契約爭議為主,包含移工請求轉換雇主,以及雇主訴求終止契約並廢止聘僱許可等,其次則為工資爭議。總計,勞工局全年度為移工爭取權益金額總計約3千萬元。
勞工局曾受理19名在同一家護理機構工作之印尼籍移工申訴案,其雇主涉嫌未依法給付平假日與國定假日加班費案件,歷經3次調解,終在111年3月達成協議,為移工爭取到新臺幣270萬元之和解金額,並協助安置與轉換雇主,使爭議圓滿落幕。
隨著疫情趨緩及邊境管制鬆綁,入境移工人數屢創新高。根據勞動部統計,截至112年2月底止,在臺移工人數為730,804人,新北市轄內有93,743人,其中產業類佔60%,社福類則為40%。目前移工人數仍持續成長,然今年前3個月受理移工與雇主爭議案件也有顯著增長。勞工局呼籲,在網路普及的今日,勞雇雙方對於勞動法規資訊的取得極為容易,移工對自身權益的認知較以往更為清楚,雇主也應相對的依法善待這些遠渡重洋來臺付出勞力的移工朋友們,以期未來可有更良善的勞雇關係。
勞工局補充說明,自今年7月1日起將實施「外國人勞資爭議協調人實施計畫」,建置專業協調人制度,邀請熟悉勞資爭議處理法,並具有相關法律知識背景的調解人,提供法律見解與說明釐清勞雇雙方爭議,充分協助解決雙方勞資爭議,另針對專業協調人在今年辦理7場次的就業服務法等相關法令之訓練課程。
市民朋友或移工若遇有相關法令疑慮,可撥打勞動部勞動力發展署1955免付費專線,或市府總機(02)29603456轉勞工局雙語諮詢同仁(菲語分機6460、6461、6502;印語分機6462-6465;越語分機6454-6457、6501;泰語分機6472-6473)洽詢,勞工局將竭誠為勞雇雙方服務。