記者端木刀／台中報導

台中市政府勞工局自106年起開設免費「員工無憂專線」0800-666-160，提供勞工心理諮詢與資源轉介服務。6年來累計服務人次已破萬，其中最多勞工反映的問題是「職場壓力和情緒困擾」。許多企業主管也在壓力大時尋求協助，呼籲勞工多加利用這項關懷勞工心理健康的措施。 

蔡先生就是透過無憂專線，獲得協助紓解工作壓力的勞工之一。他原本是基層員工，去年升為主管，沒想到壓力反而大增。公司要求部門業績短期內大幅提升，蔡先生每天都加班到最晚才下班，但底下員工都把怨氣發洩在他身上，讓他苦不堪言，並開始懷疑自身能力。。

妻子也對蔡先生經常加班感到不滿。睡眠減少、壓力不斷累積下，蔡先生有一次在公司當著員工面前怒吼，嚇壞所有人。他開始擔心自己是否罹患精神疾病，隨後在網路上看到勞工局的免費無憂專線，決定求助。

透過和有心理專業背景的專線人員談話，蔡先生獲得問題釐清和壓力舒緩方法。他明白自己目前的反應只是警訊，提醒壓力已經超出負荷，需要及時紓解。  

勞工局指出，無憂專線的專業人員可以傾聽勞工憂慮，協助找到適合的資源，包括法律、心理、職業傷病等諮詢。歡迎勞工多加利用這項免費服務，獲得支持與鼓勵，讓心理更健康。