記者黃小琦/台中報導

法務部29日下午舉辦「省錢省事來調解 利人利己創和諧」調解業務宣導記者會，由於台中市調解成立率自108年起均居全國之冠，法務部考評全國各縣市調解業務，台中市評分屢居全國之首，受到法務部肯定，因此邀請台中西屯區調解會委員湯順科、潭子區調解會主席劉興榮分享調解經驗。

台中市政府法制局長李善植指出，台中市調解績效獨占鰲頭的主要原因，在於法制局每年舉辦多場調解委員教育訓練、調解行政人員訓練、調解文書作業系統訓練、外縣市觀摩學習、各區調解訪視座談等多樣化活動。同時，每年也配合法務部及台中地方檢察署辦理調解業務研習，讓各區調解委員透過這些活動學習成長，並將經驗傳承，不僅增加自身專業能力，也提升服務品質以造福市民。

另外，各區調解會對於調解績效的努力也功不可沒，各區積極舉辦調解講習會，並配合法制局政策舉辦各項活動及創新，例如調解會自行編印調解書案例彙編提供業務上參考；也針對產險公司對車禍事件理賠金額及成年年齡下修新制等，進行調解案件大數據分析以提升調解成立率；並針對死亡車禍、調解黃牛提出專題分析；另為節省行政效能，自創簡化調解筆錄軟體等，都是相當具有特色也值得肯定的做法。

昨日法務部記者會中，西屯區調解會委員湯順科分享了一則繼母與已故丈夫子女爭執遺產的案例。某婦人在70年代結婚成為繼室，專心照顧先生與前妻所生的兩個子女，然而先生過世後，兩子女卻發律師函要求繼母搬離住所，婦人經朋友介紹，向西屯調解會聲請調解，湯委員在調解過程中運用適當技巧，包括理性分析和感性訴求，巧妙化解僵局，讓當事人通情達理知法，最終調解圓滿成立。

另外，潭子調解會主席劉興榮分享了一則死亡車禍的案例，有位劉姓計程車司機與吳姓婦人發生車禍，不幸波及路邊機車吳姓騎士及其前妻，造成吳姓機車騎士死亡，前妻及計程車上的乘客受傷，隨後劉姓計程車司機無法承受壓力，竟選擇了結生命。此案共進行了三次調解，參與協調的人包括吳姓騎士的父親和劉姓計程車司機的遺孀，儘管面對重大家庭不幸事件，他們仍然勇於承擔，最終達成和解。

台中市各區調解委員均為一時之選，具備豐富的社會經驗、瞭解人情世故、熱心公益又有法律常識，誠值民眾信賴，民眾如有需求，歡迎多加利用。昨日記者會由法務部長蔡清祥、政務次長蔡碧仲、常務次長黃謀信、主任秘書繆卓然及司長劉英秀出席主持及指導。