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救助申辦作業啟動一站式雙軌服務 臺南市凱米颱風淹水救助線上及實體申辦同時啟動

(2024-07-31)

救助申辦作業啟動一站式雙軌服務 臺南市凱米颱風淹水救助線上及實體申辦同時啟動

凱米颱風 臺南市政府淹水救助申請說明

瞰新聞生活中心/台南報導

為協助民眾因0824凱米颱風受損復原,臺南市政府提供淹水救助措施,黃偉哲市長指示「從簡、從速」在各受災區公所及市政府同時提供淹水救助申請及諮詢服務,並指示市府研考會建置線上申辦服務,提供更快速便民的申請管道,全力協助民眾恢復家園及產業復原。

為加速災後復建作業,臺南市政府在永華市政大樓設置「凱米颱風淹水救助聯合服務中心」,於7月30日進駐各相關局處啟動臨櫃櫃台服務,提供專線電話「06-3901551」及1999,供民眾電話諮詢,並提供臨櫃受理包括「淹水救助」、「農產業救助」、「災損租稅減免」及「中小企業災害復舊貸款」等服務,「一站收件、全程服務」。同步於臺南市政府一站式整合服務平台建置「凱米颱風救助申請」線上申辦服務,提供線上傳照片即可申辦,免去提供實體照片之困擾,使房屋淹水及汽機車泡水申請慰助更快速,申請民眾只需上網填寫相關申請資訊,完成線上簽名並拍照上傳應備文件即可完成申辦,系統受理後將依民眾所填之會員聯繫資料寄發通知,或可自行於「進度查詢」查閱案件狀況。

研考會主委蒙志成表示,為擴大因應民眾的需求,市府積極提供電話、臨櫃及網路等多元災後補助申請管道,在永華市政大樓設置「凱米颱風淹水救助聯合服務中心」,由市府社會局、農業局、經發局、財稅局等局處進駐,提供受災家戶協助、租稅減免、農畜產業救助等安心協助,並開放線上申辦淹水救助等服務,全方位加速救助申請及審查流程,協助民眾早日領取核撥款項,請民眾多加利用。

黃偉哲市長宣示市府團隊已準備好全方位服務,協助受災民眾早日重建復原,順利度過難關、回復正常生活,陪伴市民朋友齊心度過復原之路。