(2021-06-03)
市府設置民眾服務台第一線,再針對民眾洽公事宜,透過電話或請承辦人員到現場處理
台南訊
市府對於疫情「禦敵從嚴」,惟市政中心服務不打烊,為顧及對民眾的服務,又達到防疫效果,市府永華中心在二樓走廊設置民眾服務台第一線,再針對民眾洽公事宜,透過電話或請承辦人員到現場處理。工務局自啟動集中服務區至2日止,服務人次共1,357人。
永華中心二樓走廊民眾服務台,設置洽詢櫃台的有工務局、都發局、交通局、民政局、勞工局、社會局、農業局、教育局、經發局等,並設置民眾等候區。民眾前來洽公,都主動在服務台實聯制掃描,再由服務人員進行量體溫、噴酒精等防疫服務。
工務局表示,自5月17日啟動這項防疫措施以來,每天上班時間服務人次幾乎都在百位人次以上,至今13天服務人次共1,357人;民眾洽詢工務局業務以建管科的禁限建、太陽能設置、建築套繪及建使照發照業務及檔案室圖說補發等事宜最多,約佔8成以上。
對於這項集中設置服台分流辦公的防疫措施,大部份民眾都已感受到市府嚴謹的防疫態度及成效。