瞰新聞生活中心／台北報導

110年第1期台北市市區公車營運服務指標評鑑結果，優等共3家客運業者，分別為台北客運、首都客運及大都會客運，其餘9家客運業者，除大南汽車及大有巴士評列為乙等、東南客運評列為丙等外，其餘均為甲等。另淡水客運、新北客運及皇家客運由於車輛數少，所以只參與評鑑，不列入評等。

新出爐的評鑑結果係由「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」以及「公司經營與管理」等5大項目共27個指標進行評比；對於評鑑優等客運業者，市府也特別於110年9月24日頒發獎狀公開表揚。另亦感謝COVID-19新冠肺炎擴大期間，本市公車配合本府成立專責防疫巴士車隊，執行運送大量確診、居隔民眾及行動篩檢等勤務。

台北市公共運輸處表示本市公車自81年開始辦理評鑑作業，透過客觀方式衡量大眾運輸服務水準，並透過服務品質評鑑而能深入檢討改善，強化各公車業者營運管理，有效提升民眾更安全、便捷、舒適的大眾運輸服務。