瞰新聞生活中心／台北報導

COVID-19疫情持續延燒，各產業仍面臨嚴峻挑戰，北市產業局今(18)日舉辦110年「台北市中小企業知識學苑」成果展，透過開辦目前數位應用最熱門的「SEO關鍵詞實務操作策略」、「電商行銷網站優化」、「LINE與IG 社群經營」、「社群APP實作」等課程，輔導疫情下受衝擊的店家進行數位轉型，總計超過314位店家代表及中小企業主參與，店家受訓前數位與電商科技應用的比例平均約僅30%，授課結訓後數位應用的比例大幅提高到90%以上，更針對完訓學員加碼補助「台灣雲市集」最高1萬元採購金。

北市產業局林崇傑局長表示，本次數位應用課程從實務的角度，如協助經營線下密室逃脫遊戲的「究穎國際娛樂」透過AR/VR製作課程打破空間限制，藉由強化影像拍攝技巧提升行銷素材呈現，社群互動及觸及率較課前提高70%；來自後站商圈的「奇威行」融會所學優化行銷素材質感，除粉絲專頁案讚數成長15%的好成績以外，單日銷售更突破萬件大關！林崇傑局長強調，今日成果展就是希望將企業及店家培訓後實際數位應用成果，讓更多中小企業主看到，一起帶動新一波數位轉型示範，並鼓勵其他過去對於電商、數位工具裹足不前的傳統實體商家，能善用北市數位轉型應用課程的資源，將後疫情時代的危機化為數位轉型的契機！

台北市中小企業知識學苑課程延續廣受好評的「數位轉型」作為規畫主軸，並持續與本市各商圈合作客製化課程，協助不同數位化程度的北市店家，從初階企業管理與營運計畫撰寫、進階品牌與形象建立，至數位轉型實作應用，包含社群影片拍攝、「AR/VR數位內容創作」、廣告投放以及線上直播等數位行銷課程，輔導疫情下受衝擊的店家、中小企業主進行數位轉型。

此外，更加開2梯次「數位工具培育暨補助」課程，針對經濟部中小企業處「台灣雲市集」之數位雲端解決方案工具教學實作，凡完成一定課程時數之學員，加碼補助最高1萬元「台灣雲市集」數位工具採購金，截至111年1月底止，共29家完訓企業獲採購金補助，協助學員透過雲市集平台導入數位工具來提高企業營運各項效益；如銷售健康餐盒的「友忻智慧股份有限公司」採購導入 LINE 點餐系統加欄位轉換器，有效節省 75% 訂單處理人力及時間；「橙豐傳媒有限公司」受疫情影響，面對居家辦公型態，導入雲端化數位工具，因而減少40%出差需求成本，並透過視訊會議及雲端作業，開發日本及東南亞等海外超過 30 間公司商機。

北市產業局將持續協助店家逐步跨入數位線上營銷，透過一系列的實作教學及雲端工具採購補助，讓本市店家更願意進入數位轉型，從線下的實體店銷，擴大到運用數位工具，提升線上營銷與電商導購，希望能為疫情下北市商機，找出更多元的突破。