(2022-08-22)
中市府推員工無憂專線
記者黃小琦/台中報導
照顧勞工心理健康!台中市政府勞工局105年起首創「免付費員工無憂專線0800-666-160」,並結合事業單位舉辦心理健康客製化講座,共同推動員工心理健康照護。辦理至今,專線服務人次共達1萬2,072人,講座計有58間公司申請完成,受益人次達1,460人。
勞工局長張大春表示,許多人不擅長表達自身負面情緒,往往只會感覺自己「最近過得不太好」、「好像哪裡怪怪的」,卻沒有發現自身處在壓力中許久,心理健康已受到影響,員工無憂專線由專業人員接線,透過專業引導,協助來電民眾訴說並紓緩內心壓力。
勞工局指出,在公司擔任內勤人員一年多的小黃(化名),對於手上業務基本已得心應手,日子過得安穩平淡,然而公司進行人事異動後,他卻有不同的轉變,小黃調動到另一個部門,和新同事相處格格不入的感受,加上需要適應新的工作內容,他上班時開始感到身體緊繃和煩躁不安,回家後和父母的爭執也變多,周遭朋友也隱約覺得小黃脾氣似乎變不好了,種種情況讓小黃對於工作和生活都產生了厭倦,幸好在一次大學好友聚會中,小黃向朋友說明近況時,朋友提供他勞工局的無憂專線資訊。
勞工局表示,小黃透過和專線人員談話以及後續心理諮商媒合,認識到原來緊繃和煩躁不安是身體發出的「警訊」,不能讓這樣「不舒服」的感覺持續累積,但同時也認識到「壓力」其實在過去幫助了自己讓工作做得更好,也讓他更努力的去面對變動,只是小黃仍擔心自己做得不夠好、不被他人認可。藉由專業心理師協助,小黃對自己的壓力因素有更全面的了解,接納壓力的真實存在,卻也不忽略自己身上的壓力需要緩解,進而找到了適合自己的紓壓辦法。
勞工局說明,免付費員工無憂專線「0800-666-160」,服務時間為週一至週五中午12時至晚上8時(中午無休息),由專業人員接線,讓勞工可一吐苦水、表達壓力及困擾,並提供法律、心理、職業傷病、理財諮詢等資源,協助解決問題,歡迎勞工朋友多加善用,讓自己多一點解決方案、多一些心理支持!