(2022-08-25)
台中市議員陳淑華:不成熟的停車費電子支付政策根本是麻煩製造者
記者端木刀/台中報導
你繳過費嗎?!每個人都繳過費,市議員陳淑華、邱素貞、蕭隆澤、謝明源聯合質詢表示,連小孩也會幫忙到超商去繳費。但近期發現拿著台中市的停車繳費單去繳費,竟然沒辦法直接繳費,還要手機掃QR code,或得上電子平台列印繳費單才能繳費。讓民眾多了好幾道手續,這種電子支付政策,根本是製造民眾困擾。
陳淑華表示,市府宣稱為了要讓民眾綁定線上或電子支付直接繳交停車費,請問在場那位局處長、科長有辦理繳納停車費app綁定的?!結果在場只有交通局長及停管處長、觀光局局長及副局長四位綁定。
陳淑華痛批,繳個費還要搞的這麼複雜,簡直就是麻煩製造者,推廣線上、電子支付好像是好事,但民眾質疑市府為何要取消一次性繳費的方式?!這是讓民眾方便嗎?現在台南還有停車柱的使用,依方法停好車,直接辨識車牌、直接停車柱繳費、無紙化、直接離開。
陳淑華說,線上、電子支付雖然很好,但整個設計還是需開單,卻取消直接掃描停車單,不符民眾使用習慣,民眾抱怨連連,這種不成熟的政策應該調整。陳淑華說,多元的支付方式才是便民,過於單一支付設計是擾民,推線上支付是很好,但請回復並讓民眾可以直接繳費,讓所有民眾自主選擇支付方式。